Reparatur

QUALITATIV HOCHWERTIGER SERVICE

Immer die richtige Hilfe von unseren Service-Spezialisten

 

Reparatur-Service

Selbst bei sorgfältigster Entwicklung, Produktion und bestimmungsgemäßen Gebrauch beim Kunden kann es zu Störungen beim Produkt kommen. In diesem Fall ist es wichtig auf einen gut ausgebildeten, ausgerüsteten und qualitativ hochwertigen Service zurückgreifen zu können.

Als führender Hersteller von Geräten und Systemen für die Mess-, Regel- und Automatisierungstechnik, können wir als Mitglied der GMC-Instruments Gruppe direkt vom Wissen der Mitarbeiter in Entwicklung und Produktion durch regelmäßigen Informationsaustausch profitieren. Durch die räumliche Nähe der Standort von EntwicklungProduktion und des Service in Nürnberg haben wir kurze Wege und das gebündelt Wissen vor Ort.

 

 

 

 

Die erworbenen Kenntnisse sind direkt am Arbeitsplatz bei der Instandsetzung umsetzbar und helfen rationeller, schneller und fehlerfreier zu arbeiten.

Sollten Reparaturen nötig werden, kann unser Fachpersonal sofort reparieren oder einen Kostenvoranschlag erstellen. Wir reparieren bis auf Bauteilebene. Reines Tauschen von Komponenten ist daher ein Sonderfall. Nach Ihrer Freigabe des Kostenvoranschlages wird die Reparatur mit Original-Ersatzteilen durchgeführt.

 

Die GMC-I Service GmbH ist Mitglied im Kundendienst-Verband Deutschland e.V. (KVD). In der Mitgliederzeitschrift SERVICETODAY erschien folgender Artikel. Download hier

 

Helpdesk

  • Nicht immer muss gleich repariert werden, oft reicht eine technische Klärung am Telefon.
  • Wir bieten Ihnen Service-Spezialisten, die mit den Reparaturfällen unserer Produkte vertraut sind.
  • Ein Anruf genügt: Unser technischer Support wird sie bei ihren Fragen unterstützen.
  • Tel.: +49 911 817718-0 oder per E-Mail service@gossenmetrawatt.com

Werkstattreparatur

  • Unsere Leistungen werden nach aufgewendter Zeit und verbrauchtem Material berechnet.

Jedem reparierten Gerät liegt ein Reparaturbericht bei. So behalten Sie immer den Überblick!

Dokumente

Für Sie zum herunterladen