Update & Upgrade

UPDATE

Als Update bezeichnen wir die Aktualisierung der Geräte Firmware. Die Firmware ist eine im Gerät fest installierte Softwareroutine, die auf einem nicht flüchtigen Speicher direkt in einem Flash-Speicher, einem EPROM, EEPROM oder ROM gespeichert ist. Die Firmware bestimmt die Grundfunktionen, Prüfroutinen und z.B. die Auswertungen am Ende der Messungen.

Bei Updates gibt es gegebenenfalls auch die Möglichkeit dies eigenverantwortlich durchzuführen. Wenn dies möglich ist finden Sie alle Informationen zur Verfügbarkeit und Durchführung unter myGMC. Haben Sie keine Möglichkeiten dies durchzuführen z.B. durch Download Restriktionen in Ihrem Unternehmen oder möchten, dass wir das im Zuge der anstehenden Kalibrierung gleich für Sie mit durchführen bieten wir Ihnen das als Dienstleistung gerne mit an.

UPGRADE

 Als Upgrade bezeichnen wir den Umbau, Hochrüstung, Aufwertung eines bestehenden Produktes in eine neue Produktklasse. Dies beinhaltet neben einer neuen Geräte Firmware auch die Anpassung an einen neuen Produkt Typ z.B. durch Hardwareanpassungen.

Bei Fragen rund um das Thema Kompatibilität der eingesetzten Mess- und Prüftechnik sowie PC-Software, wenden Sie sich bitte direkt an die Support-Abteilung der von Ihnen eingesetzten Software.

Vor allem im Hinblick auf Firmware-Upgrades empfehlen wir die Rücksprache mit Ihrem Software-Anbieter.

Ein Downgrade der Firmware ist nur dann möglich, wenn in der Vergangenheit bereits ein Update oder Upgrade durchgeführt wurde.

Ein Downgrade unterhalb des ursprünglichen Firmware-Auslieferzustandes ist also nicht möglich.